Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

  • Como usar o app Atual Card Gráfica Online?

  • O App da Atual Card é uma ferramenta que não pode faltar na rotina de revendedores gráficos, designers e demais profissionais que trabalham com a impressão de materiais gráficos personalizados.

    Criado para facilitar o seu dia a dia, o app contém as principais funcionalidades para otimizar o seu tempo e trazer praticidade ao realizar orçamentos, acompanhar pedidos, consultar créditos, e muito mais!

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    FILTRO DE PRODUTOS

    Ao selecionar a opção Filtro de Produtos aparecerá em sua tela todas às categorias de produtos da loja, são mais de 77 categorias repletas de produtos gráficos. Selecione o material desejado e faça rapidamente orçamento de pedidos com visualização de preços, prazo de produção e peso do material, diretamente pelo seu celular ou tablet.

     

    BALCÕES DE RETIRADA E AGENTES OFICIAIS

    A lista é facilmente encontrada no app e contêm todos os balcões e Agentes Oficiais disponíveis no país, assim você encontra rapidamente o ponto mais próximo a sua localização.

     

    MEUS CUPONS – PROMOÇÕES PERSONALIZADAS

    Utilizando app Atual Card Gráfica Online você recebe promoções personalizadas para você, feitas com base na experiência de usabilidade que tem conosco, assim as ofertas apresentadas são muito mais relevantes e práticas, visando atender a sua necessidade gráfica.

     

    MEUS PEDIDOS

    Pedidos feitos na Atual Card, a gráfica do revendedor, podem ser monitorados durante todo o processo produtivo. Em “Meus Pedidos”, clique no pedido desejado e veja, através dos status, se o material está em análise, produção, expedição, transporte ou se já pode ser retirado no balcão selecionado para entrega.

     

    MINHA CONTA

    Meus Dados

    No app há uma área exclusiva para que você consulte seus dados cadastrais e atualize informações como telefone, e-mail e senha de acesso.

    Minhas Mensagens

    Nessa área você pode contatar a Central de Atendimento através de mensagem via sistema, além de consultar as mensagens que lhe foram enviadas, facilitando em caso de pedidos que estão parados devido a arquivos em análise.

    Meus Endereços

    Visualize os locais de entrega inseridos em sua conta para receber pedidos e se necessário faça a atualização dos endereços, direto pelo app Atual Card Gráfica Online.

    Meus Créditos

    Possui créditos em loja? Faça consulta dos valores disponíveis em sua conta e facilite o pagamento de seus pedidos com os créditos pré-pagos da Atual Card.

    Histórico de Pedidos

    Espaço em que será possível verificar todos pedidos realizados na gráfica online Atual Card, além da fácil visualização de seus status que permite um melhor acompanhamento do tempo de produção e entrega.

     

    CONFIGURAÇÕES

    Configure o app Atual Card Gráfica Online ativando ou desativando notificações para deixa-lo como você precisa, dando prioridade para assuntos que mais lhe importam como promoções,  status de pedidos e mensagens.

     

    INSTRUÇÕES

    Seja direcionado para a Central de Instruções da gráfica online Atual Card e tenha acesso a informações completas sobre montagens de arquivos, formas de pagamentos, status de pedidos, envio de arquivos, transporte, e muito mais.

    Então, não perca mais tempo, baixe agora mesmo o app e tenha a Atual Card na palma da sua mão!

     

    Mande um e-mail para sugestões@atualcard.com.br com a sua avaliação ou sugestão e contribua para o aperfeiçoamento do nosso app.