Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

  • Como usar o app Atual Card Gráfica Online?

  • O App da Atual Card é uma ferramenta que não pode faltar na rotina de revendedores gráficos, designers e demais profissionais que trabalham com a impressão de materiais gráficos personalizados.

    Criado para facilitar o seu dia a dia, o app contém as principais funcionalidades para otimizar o seu tempo e trazer praticidade ao realizar orçamentos, acompanhar pedidos, consultar créditos, e muito mais!

    ………………………………………………………..Aplicativo Atual Card gráfica online

    FILTRO DE PRODUTOS

    Ao selecionar a opção Filtro de Produtos aparecerá em sua tela todas as categorias de produtos da loja. São mais de 77 categorias repletas de produtos gráficos, nas quais você encontra a visualização de cada produto em 3D, visando ter uma ideia mais real do impresso filtrado.
    Selecione o material desejado e faça rapidamente orçamento de pedidos com visualização de preços (incluindo frete, cupons descontos e fidelizações), prazo de produção e peso do material, tendo ainda a opção de compartilhar tais informações orçadas com clientes e outros usuários. Tudo isso, diretamente pelo seu celular ou tablet, podendo ser resgatado para efetivação da compra no site.

    Margem de lucro: neste campo você descrimina a porcentagem de lucro que deseja ganhar e obtém o preço estipulado para venda do produto. Ideal para você que precisa de mais praticidade para realizar seus orçamentos.

     

    BALCÕES DE RETIRADA E AGENTES OFICIAIS

    A lista é facilmente encontrada no app e contêm todos os balcões e Agentes Oficiais disponíveis no país, todos ligados diretamente ao Google Map, assim você encontra rapidamente o ponto mais próximo a sua localização.

     

    MEUS CUPONS – PROMOÇÕES PERSONALIZADAS

    Utilizando app Atual Card Gráfica Online você recebe promoções personalizadas para você, feitas com base na experiência de usabilidade que tem conosco, assim as ofertas apresentadas são muito mais relevantes e práticas, visando atender a sua necessidade gráfica.

     

    MEUS PEDIDOS

    Pedidos feitos na Atual Card, a gráfica do revendedor, podem ser monitorados durante todo o processo produtivo. Em “Meus Pedidos”, clique no pedido desejado e veja, através dos status, se o material está em análise, produção, expedição, transporte ou se já pode ser retirado no balcão selecionado para entrega. A separação dos pedidos pode ser realizada por nome, no qual você se organiza da forma que preferir.

     

    MINHA CONTA

    Meus Dados

    No app há uma área exclusiva para que você consulte seus dados cadastrais e atualize informações como telefone, e-mail e senha de acesso.

    Minhas Mensagens

    Nessa área você pode contatar a Central de Atendimento através de mensagem via sistema, além de consultar as mensagens que lhe foram enviadas, facilitando em caso de pedidos que estão parados devido a arquivos em análise.

    Meus Endereços

    Visualize os locais de entrega inseridos em sua conta para receber pedidos e se necessário faça a atualização dos endereços, direto pelo app Atual Card Gráfica Online.

    Meus Créditos

    Possui créditos em loja? Faça consulta dos valores disponíveis em sua conta e facilite o pagamento de seus pedidos com os créditos pré-pagos da Atual Card.

    Histórico de Pedidos

    Espaço em que será possível verificar todos pedidos realizados na gráfica online Atual Card, além da fácil visualização de seus status que permite um melhor acompanhamento do tempo de produção e entrega.

     

    PAINEL DE CONTROLE – EXCLUSIVO PARA REVENDEDORES E AGENTES OFICIAIS

    Minhas Vendas

    Neste campo você encontra o total dos pedidos e valores vendidos.

    Meus Descontos

    Aqui você encontra os descontos disponíveis para uso, sejam esses descontos ou fidelizações.

    Meus Cupons

    Sabe aqueles cupons de descontos que você, agente oficial, oferece para seus clientes? Então, neste campo você tem as informações detalhadas do cliente, da porcentagem de desconto liberado e do prazo de validade para uso. Tendo como apoio uma ferramenta de controle para seus cupons.

    Contato

    Espaço destinado ao contato exclusivo e personalizado com a Central de Atendimento, descrevendo telefones, horários e e-mail para esclarecimentos de dúvidas e demais informações.

     

    CONFIGURAÇÕES

    Configure o app Atual Card Gráfica Online ativando ou desativando notificações para deixa-lo como você precisa, dando prioridade para assuntos que mais lhe importam como promoções,  status de pedidos e mensagens.

     

    INSTRUÇÕES

    Seja direcionado para a Central de Instruções da gráfica online Atual Card e tenha acesso a informações completas sobre montagens de arquivos, formas de pagamentos, status de pedidos, envio de arquivos, transporte, e muito mais.

    Então, não perca mais tempo, baixe agora mesmo o app e tenha a Atual Card na palma da sua mão!

    SOBRE NÓS 

    Aqui você conhece um pouco mais sobre a Gráfica Atual Card como tempo de mercado, missão, visão e valores. Além disso, por meio desse espaço você verifica as principais funcionalidades do aplicativo, podendo realizar um tour e até mesmo deixar sua avaliação final do aplicativo.  

     

    Mande um e-mail para sugestões@atualcard.com.br com a sua avaliação ou sugestão e contribua para o aperfeiçoamento do nosso app.